Procedimiento para elaborar una Carta de Compromisos

Cartas de Compromiso

¿Qué son las cartas de compromisos?

Son unos documentos escritos a través de los cuales los centros educativos informan a los ciudadanos sobre los servicios que prestan, los compromisos de calidad asumidos en su prestación, así como los derechos de los ciudadanos y usuarios en relación con estos servicios.

Los centros educativos suelen utilizar este documento en varias ocasiones, pero cabe destacar su uso durante el periodo de escolarización, para informar a las familias de los servicios que ofrece el centro y mostrar qué es lo que les diferencia del resto de los centros educativos de su entorno.

¿Por qué normativa se rigen?

El Decreto 40/2001, de 5 de octubre (BOR de 9 de noviembre de 2001)

¿Qué centros educativos pueden elaborar una carta de compromisos?

Los centros educativos de titularidad pública.

¿Cuándo la pueden elaborar?

En cualquier momento del año.

¿Qué pasos debe seguir un centro que quiera obtener su carta de compromisos?

Los centros educativos deben elaborar seis anexos que pueden descargarse en esta página con la colaboración y bajo la supervisión del Servicio de Organización, Calidad y Evaluación de la Dirección General de Calidad de los Servicios y Tecnologías de la Información de la Consejería de Administraciones Públicas y Política Local.

Para ponerse en contacto con el Servicio de Organización, Calidad y Evaluación, los centros educativos pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla


Los anexos una vez cumplimentados, deberán ser remitidos por correo postal y correo electrónico a las siguientes direcciónes:

Direcciones

C/ Vara de Rey, 1

26071 Logroño (La Rioja)

Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

 

 
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